1. Кто оператор
Оператор персональных данных — сервис Круиз Маркет, доступный по адресу cruises.transhmash.ru. Юридическое лицо и реквизиты публикуются на странице Контакты после регистрации компании.
Контакт по вопросам обработки персональных данных: legal@market.cruises.
2. Какие данные собираем
При регистрации и оформлении брони:
- имя и фамилия
- номер телефона
- данные паспорта пассажиров — для оформления круиза по требованию операторов
Автоматически при посещении сайта:
- IP-адрес
- информация о браузере и устройстве
- cookies для авторизации и аналитики
3. Зачем собираем
- оформление и проведение брони круиза
- передача данных оператору круиза (Инфофлот, Водоход, Донинтурфлот и т.д.) для оформления документов
- связь с пользователем по вопросам брони
- отправка ваучеров, подтверждений и информационных писем
- улучшение работы сервиса
4. Кому передаём
Персональные данные передаются третьим лицам только в случаях:
- передача оператору круиза для оформления документов на бронь — только данные нужные для конкретной брони
- передача платёжному провайдеру для проведения оплаты
- передача государственным органам по официальному запросу
Мы не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Где храним
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации в соответствии со ст. 18 152-ФЗ.
6. Сколько храним
Данные о брони хранятся 5 лет с момента оформления — это требуется для бухгалтерского учёта и в случае претензий. Данные аккаунта хранятся пока аккаунт активен.
7. Права пользователя
В соответствии со 152-ФЗ вы имеете право:
- получить информацию о том какие ваши данные мы обрабатываем
- изменить или исправить эти данные
- отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт
- обратиться в Роскомнадзор с жалобой
По любому из этих вопросов пишите на legal@market.cruises. Срок ответа — до 10 рабочих дней.
8. Cookies
Сайт использует cookies для:
- сохранения авторизации, чтобы не входить заново каждый раз
- аналитики посещений (Яндекс.Метрика)
Cookies можно отключить в настройках браузера, но это сломает авторизацию.
9. Изменения политики
Мы можем менять текст этой политики. При значимых изменениях уведомим зарегистрированных пользователей по email за 7 дней. Текущая версия всегда доступна по этому адресу.
Последнее обновление: 22 мая 2026 года. Документ носит информационный характер. До регистрации юридического лица и официального оформления политики Роскомнадзором информация может уточняться.